Conditions générales de vente

  • À propos de nous : Sereny.fr vous propose des dispositifs de bien-être pensés pour vous accompagner au quotidien. Nos produits ne sont pas certifiés comme dispositifs médicaux : ils sont destinés au bien-être uniquement, déconseillés aux femmes enceintes et aux personnes porteuses de stimulateur cardiaque.

  • Commandes & Paiement : Commander sur notre site, c'est simple et 100 % sécurisé. Les prix affichés s'entendent toutes taxes comprises.

  • Livraison : Nous livrons en France et dans toute la francophonie ! Les frais et délais sont clairement indiqués lors de votre commande. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.

  • Satisfait ou remboursé : Vous changez d'avis ? Aucun souci : retournez-nous le produit non ouvert dans son emballage d'origine sous 14 jours. Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit endommagé ou erreur de notre part.

  • Contact & litiges : Une question, un souci ? Notre service client est à votre écoute et nous privilèges toujours le dialogue. Si besoin, une médiation est possible.